quinta-feira, maio 08, 2003

Segurem, pois hoje parece que fui teletransportada ao mundo do...

Telesuporte

Liga o cabo do Velox, liga o estabilizador, aperta o Power (rangers), espera a bagaça entrar, tem um aviso do Antivírus dizendo que é necessário fazer um Âp-deite e eu digo que No, thank you, não uso drogas. Aí, conecta o Velox, eu abro o Windows Explorer e, no lugar de abrir uma página do Velox pra eu proceder como sempre, dá página não exibida. De repente, sem eu necessitar, aparece um Assistente de Configuração da Internet (prá que, não desconfigurei nada), mas ele dá bom dia, pergunta se quer cafezinho e procede: DSL ou Rede local; depois, DRT ou DST; FTP ou GRT ou GTR, VTR ou PQP; %$#@*(¨%#@... sei lá o que eu estou clicando, não entendo de nada mesmo...

Até que o trem do Velox já tá ligado, tem duas luzinhas piscando... bom sinal... não quebrei a geringonça (ainda). Entro na página do Explorer e o default: "Página Não Encontrada"...

Primeira ligação
- Suporte Técnico Terra, assistente Carlota Francisca de Oliveira Matos, bom dia... - só pro nome da cidadã, são 10 minutos de conversa... ainda bem que o treco é 0800.
- Bom dia, meu nome é Cristianna Fernandes (a numerologia mandou eu usar dois Ns agora) e gostaria de solucionar um problema, pois utilizo o Velox pelo Terra, e hoje, na hora que fui abrir o browser, a tela de configuração do Velox não está sendo encontrada.
- Qual é o nome do usuário?
- Cristianna Fernandes (numerologia é tudo)
- O usuário é titular da conta? - Dã
- Sim
- Vc possui Velox?
- Sim.
- Qual é o problema? - de novo... everybody
- Utilizo o Velox pelo Terra, e hoje, na hora que fui abrir o browser, a tela de configuração do Velox não está sendo encontrada. (Ctrl+C, Ctrl+V)
- Seu modem tá conectado?
- Sim
- As luzes estão acesas?
- Sim
- Vc pagou a conta?
- Sim
- Tem carnê do Baú?
- Sim
- Já tem o relógio do Silvio Santos com a voz dele gravada: "Bom dia!", igual na propaganda do SBT?
- Sim
- Vc frequenta terreiro?
- Sim
- Já praticou vudu?
- Sim
- Sua mãe é viva?
- Sim
-????
- Siiiiimmmmm, nãããããoooo, siiiiiimmmm, nãããããooooo... - igual no Domingo no Parque
- Olha, o Terra não consegue configurar seu sistema. Não sei o que acontece. É necessário que você ligue para o Suporte Técnico Velox. Tenha um bom dia!
- É, mas...
- TUM, tum, TUM, tum..
- ¨&¨!@$#¨%!@$#&... piranha!

0800, disca pro Velox, .com, .bêérri...

PS: Leiam com atenção, que apesar do Ctrl+C, Ctrl+V, o diálogo é diferente.

- Suporte Técnico Velox, assistente Maria do Rosário Pereira dos Santos, bom dia... mais dez minutos só pro nome da cidadã, que pra gente decorar o primeiro, nunca consegue... ainda bem que o treco é 0800.
- Bom dia, meu nome é Cristianna Fernandes (a numerologia mandou eu usar dois Ns agora) e gostaria de solucionar um problema, pois utilizo o Velox pelo Terra, e hoje, na hora que fui abrir o browser, a tela de configuração do Velox não está sendo encontrada.
- Qual é o nome do usuário?
- Cristianna Fernandes (numerologia é tudo)
- O usuário é titular da conta? - Dã
- Sim
- Vc possui Velox?
- Sim.
- Qual é o problema? - de novo... everybody
- Utilizo o Velox pelo Terra, e hoje, na hora que fui abrir o browser, a tela de configuração do Velox não está sendo encontrada. (Ctrl+C, Ctrl+V)
- Seu modem tá conectado?
- Sim
- As luzes estão acesas?
- Sim
- Vc pagou a conta?
- Sim
- Abre o programa, e vá em propriedades.
- Tá
- Tem lá um botãozinho, conexões.
- Ok.
- Configurações.. clicaqui, clicali...
- Tá
- Abre a janela de novo.
- Sim
- Tá funcionando?
- Não
- Desliga TUDO... (e no pensamento... "caralho, que menina burra!!!")... eu espero... Desligou
- Tá desligando.
- ("Onde fui amarrar minha égua?")... desligou?
- Sim, tá desligado.
- Ok, espera, tira o cabo do Modem e espera.
- Tirei.
- Espera mais um pouquinho e conecta de novo.
- Ok.
- Conectou?
- Sim.
- Agora dança a macarena
- Ok.
- Funcionou?
- Não.
- Dá três voltinhas, três pulinhos e se joga na almofada.
- Ok
- Reza três ave-marias e 5 pais-nossos.
- Sim.
- TUM TUM TUM
- @#¨%$#¨@!%$#%¨!@#

De novo...

- Suporte Técnico Velox, assistente Maria do Rosário Pereira dos Santos, bom dia... mais dez minutos só pro nome da cidadã, que pra gente decorar o primeiro, nunca consegue... ainda bem ................